À qui s’adresse Redbo
Une décision de ce type est validée par plusieurs personnes (de huit à onze dans une collectivité locale, un peu moins dans une entreprise), chacune préoccupée par autre chose. Choisissez votre fonction.
Dirigeant de la collectivité
La crainte
Que le système échoue en public et qu’un habitant en publie la capture d’écran.
Un service aux habitants dont vous pouvez répondre
Directeur général
La crainte
Que nous payions pour un système de plus que personne n’utilisera.
Moins de demandes répétitives, avec le même effectif
Responsable des systèmes d’information
La crainte
Que ce soit un système de plus à maintenir et que quelque chose casse chez moi.
Un seul lien. Rien à maintenir.
Responsable de la sécurité de l’information
La crainte
Qu’il y ait une fuite et que je sois celui qui a donné son accord.
Ce que vous demanderez à voir existe et peut être vérifié
Délégué à la protection des données
La crainte
Que quelqu’un saisisse un numéro d’identité dans le chat et que nous le conservions.
La confidentialité commence par ne pas demander
Responsable du centre de contact et du service client
La crainte
Que le centre s’effondre sous la charge et que les usagers attendent.
Les mêmes questions, sans file d’attente
Porte-parole, marketing et numérique
La crainte
Que quelque chose soit dit au nom de l’organisation sans que je l’aie validé.
Le message reste entre vos mains
Conseiller juridique
La crainte
Qu’une réponse erronée engage l’organisation.
Chaque affirmation a une source
Achats, marchés publics et contrats
La crainte
Que le fournisseur ne satisfasse pas aux exigences minimales et qu’il faille l’écarter après coup.
Ce que demande le dossier de consultation existe par écrit
Parlons-en
Planifiez une démonstration en direct du produit, posez une question générale ou organisez un entretien de conseil aux entreprises. Choisissez ce qui vous convient et nous reviendrons vers vous rapidement.