Условия использования

1. Определения

В настоящих Условиях использования, если из контекста не следует иное:

• «Компания» / «Redbo» означает Redbo Ltd.
• «Сайт» означает сайт, расположенный по адресу redbo.ai
• «Сервис» означает сайт, портал управления, встраиваемый виджет и любой связанный продукт или услугу Redbo
• «Пользователь» означает любое лицо, просматривающее сайт или использующее Сервис
• «Клиент» означает юридическое лицо, заключившее с Redbo договор об использовании Сервиса
• «Подключённые источники» означает сайты, базы знаний, документы и иной контент, который Клиент подключает к Сервису для индексации и формирования ответов с помощью ИИ

2. Общие положения

Использование Сервиса регулируется приведёнными ниже условиями. Продолжение использования Сервиса означает полное согласие с этими условиями.

3. Авторские права и интеллектуальная собственность

Весь контент, предоставляемый Компанией через Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, компьютерный код, тексты, изображения, графику, аудиофайлы, видеофайлы и любые другие материалы (далее: «Контент»), является исключительной собственностью Компании или третьих лиц, разрешивших Компании его использование.

4. Допустимое использование и предполагаемый контент

Сервис предназначен для работы с общедоступной информацией, организационными базами знаний и Подключёнными источниками, утверждёнными Клиентом. Пользователи и Клиенты используют Сервис только в этих целях и только с тем контентом, который они вправе предоставлять.

5. Запрещённый контент

Пользователи и Клиенты не должны передавать в Сервис, через чат, формы, загрузки файлов, интеграции, Подключённые источники или любой другой способ ввода, ничего из перечисленного:

• персональные данные идентифицируемых лиц сверх строго необходимого для предполагаемого использования
• чувствительные персональные данные, включая медицинскую информацию и сведения о здоровье
• реквизиты финансовых счетов, номера платёжных карт, банковские учётные данные и любые иные данные платёжных инструментов
• номера удостоверений личности, номера паспортов и аналогичные идентификаторы, выданные государством
• пароли, токены безопасности, ключи API и иные секреты аутентификации
• информацию, передача которой нарушала бы действующее законодательство или права третьих лиц

6. Ответственность Клиента за Подключённые источники

Клиент несёт ответственность за законность, точность и содержание любого источника, который он подключает к Сервису. Клиент заявляет, что вправе предоставлять Подключённые источники Сервису для обработки и что Подключённые источники не содержат запрещённого контента в значении, определённом выше. Клиент обязан поддерживать надлежащий контроль доступа к Подключённым источникам и незамедлительно отключать любой источник, ставший непригодным для обработки.

7. Право Redbo скрывать, блокировать, анонимизировать или удалять

Без ущерба для любых других прав Redbo вправе по своему усмотрению скрывать, маскировать, блокировать, анонимизировать или удалять любой контент, признанный запрещённым в соответствии с настоящими Условиями или создающий риск для пользователей, клиентов или работы Сервиса. Такие меры могут применяться автоматически средствами защиты Сервиса либо после проверки вручную и могут включать приостановку соответствующей функциональности.

8. Ограничения ответов ИИ

Для формирования ответов Сервис использует искусственный интеллект, в том числе внешние большие языковые модели. Ответы ИИ могут быть неполными, устаревшими или неверными и предоставляются исключительно в информационных и операционных целях. Ответы ИИ не являются юридической, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультацией. Пользователям и Клиентам следует самостоятельно проверять любой ответ, прежде чем полагаться на него при принятии существенных решений.

9. Платежи не обрабатываются

Сервис не обрабатывает платежи. Платёжные реквизиты нельзя передавать через Сервис. Любые коммерческие платежи между Клиентом и Redbo осуществляются вне Сервиса по отдельно согласованным каналам.

10. Запрещённое использование

Пользователь обязуется не использовать Сервис или его контент в каких-либо незаконных или запрещённых целях, в том числе:

• нарушение авторских прав или прав интеллектуальной собственности
• распространение оскорбительного, унижающего или незаконного контента
• попытки нарушить работу Сервиса или его систем
• сбор информации о других пользователях без их согласия
• обратное проектирование, автоматизированный сбор данных (скрейпинг) или обход механизмов безопасности

11. Ограничение ответственности

Компания не несёт ответственности за любой прямой, косвенный, специальный, последующий или штрафной ущерб, возникший в связи с использованием Сервиса или с опорой на информацию, предоставленную через него, включая контент, созданный ИИ.

12. Изменения в Условиях использования

Компания может время от времени вносить изменения в настоящие Условия использования. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

13. Применимое право и юрисдикция

К настоящим Условиям использования применяется право Израиля. Любой спор, возникающий из настоящих условий, рассматривается компетентным судом в Израиле.

14. Контакты

По вопросам и за разъяснениями, касающимися Условий использования, вы можете обратиться к нам через контактную форму на сайте.