Вопросы, которые стоит задать любому поставщику ИИ-агента

Об источнике ответа

• Откуда система берёт ответ: из наших документов, из интернета или из того и другого?
• Можно ли увидеть для каждого ответа источник, на основе которого он дан?
• Что происходит, когда проверенной информации нет? Попросите показать это, а не описать.
• Можем ли мы заранее утвердить точную формулировку для чувствительных вопросов?

О языках

Один вопрос разделяет два совершенно разных подхода, а число языков в проспекте его не раскрывает.

• Ответ на арабском: это контент, существующий на арабском, или автоматический перевод ответа на иврите?
• Если формулировка на арабском неверна, можно ли исправить её один раз так, чтобы исправление осталось?
• Интерфейс управления переведён или только на английском?

О зависимости и эксплуатации

• Кто меняет контент и формулировки: мы или вы? И через какое время изменение вступает в силу?
• Что именно требуется от нас для запуска и каковы сроки?
• Требуется ли доступ к нашим внутренним системам?
• Что будет, если мы захотим прекратить сотрудничество: что произойдёт с контентом и что останется у вас?

Два вопроса, которые стоит задать в конце

Первый проверяет, знает ли поставщик границы собственного продукта. Поставщик, который говорит, что у него нет границ, сказал вам всё, что нужно знать. Второй отделяет заявление от доказательства.

• Что ваша система делает плохо и в каком случае вы бы не стали её рекомендовать?
• Какое утверждение из презентации вы можете показать мне прямо сейчас на документе, который я вам передам здесь?